Digitale Kundenbindung geht weit über ein einfaches Treueprogramm hinaus – sie erfordert intelligente, personalisierte und datenbasierte Kommunikation. Mobile Wallets bieten genau diese Möglichkeit: Sie vereinen Automatisierung, Personalisierung und fügen sich nahtlos in deine Omnichannel-Strategie ein. Mit dem richtigen Ansatz erreichst du Kund:innen so zur richtigen Zeit direkt auf ihrem Smartphone. In dieser Masterclass sprechen wir über aktuelle Loyalty Trends, die strategische Implementierung von Treueprogrammen und erklären dir in drei einfachen Schritten, wie du Mobile Wallet als Marketing-Kanal implementierst und effektiv einsetzt, um Kundeninteraktionen zu steigern und Wiederkäufe zu fördern.