So simulieren KI-Agenten reale Kunden-Personas im B2B
- KI-Agenten testen Kampagnen an realen B2B Personas
- Echtzeit Feedback macht Content Iteration schneller
- Custom GPT stärkt Customer Centricity
Ein spannendes Beispiel ist das Custom GPT „DM Customer Persona“. Dabei handelt es sich um einen KI-Agenten, der reale Kunden-Personas simuliert (z. B. Decision Maker, Operator, Technician). Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsteams können damit ihre Texte, Kampagnen und Argumentationslinien direkt an echten Kundentypen testen – in natürlicher Sprache, interaktiv und mit realistischem Feedback.
Ziel: KI-gestützte Verbesserung von Customer Centricity & Kampagnenqualität
Einsatzgebiet: Marketingkommunikation, Sales Enablement, Kampagnenentwicklung
Technologie: Custom GPT auf Basis von OpenAI (ChatGPT Enterprise), trainiert mit eigenen Persona-Daten
Mehrwert: Echtzeit-Feedback, beschleunigte Content-Iterationen, besseres Verständnis der Zielgruppen