follow Prof. Dr. Nils Hafner Hohrainstrasse 10 8280 Kreuzlingen Schweiz Telefon: +41787584989 Mobil: +41787584989 Prof. Dr. rer. pol. Nils Hafner ist gefragter Experte für den Aufbau profitabler Kundenbeziehungen sowie erfolgreicher Speaker und Dozent. Bücher Aktivitäten Customer Experience: Die große Chance in Krisenzeiten Kundenmanagement strategisch planen Customer Experience Strategy – ein Frage der Reife!